Wat ga je doen? technische job Customer Quality Engineer

Als Customer Quality Engineer sta je in contact met diverse Automotive klanten.
Je bent de spilfiguur tussen de klant en de productieafdelingen.
Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantenklachten op een kwalitatieve manier.
Je volgt problemen bij de klanten op en koppelt deze terug naar de productieafdelingen.
Je stelt analyserapporten van de klachten op en rapporteert deze naar de verantwoordelijke binnen de dienst.
Je onderneemt de nodige acties om de kwaliteitsafspraken te garanderen.

Wat verwachten wij van jou? technische job Customer Quality Engineer

Je hebt een Master diploma Elektromechanica of chemie en 1 tot 3 jaar relevante werkervaring.
Je hebt kennis van 8D en ISO9000. Kennis van andere methodes zoals FMEA, ... is een plus.
Je bent bereid je verder te verdiepen en het consequent toepassen van de 8D methodiek
Je hebt een luisterend oor en kan klanten op een diplomatische manier te woord staan.
Je kan de impact van problemen inschatten en er efficiënt op reageren.
Je gaat graag op een methodische en systematische manier te werk.
Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels en een goede basiskennis van Duits en Frans.
Je kan werken met de meest gangbare computerprogramma's (o.a. MS Office, ERP, ...).

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een technologiebedrijf dat behoort tot de wereldtop binnen hun vakgebied. Ze produceren, ontwikkelen en leveren geavanceerde producten en systemen voor de automobielindustrie.

Door de industrie waarin zij actief zijn en de diverse internationale klanten, worden ze geconfronteerd met diverse technische uitdagingen. Om deze uitdagingen nog efficiënter aan te pakken zijn wij ter uitbreiding van hun team op zoek naar een "Customer Quality Engineer":

Wat kun je van ons verwachten? technische job Customer Quality Engineer

Je komt terecht in een zeer gevarieerde en uitdagende functie in een internationale werkomgeving. Je zal veel voldoening halen uit het behalen van resulaten.
Er is veel ruimte voor initiatief en opleidingsmogelijkheden. Zo word je aan het begin van je tewerkstelling begeleid door een "peter" die je de nodige ondersteuning kan bieden.
Er wordt voorzien in een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra-legale voordelen.